Questions fréquemment posées

Sunuzone est une plateforme de petites annonces en ligne qui permet aux utilisateurs de publier et consulter des annonces gratuitement au Sénégal. Nous couvrons diverses catégories comme l'immobilier, les véhicules, l'emploi, les services et bien plus encore.

Pour créer un compte, cliquez sur le bouton 'Inscription' en haut de la page, remplissez le formulaire avec vos informations personnelles, puis validez votre email. C'est simple, rapide et gratuit !

Oui, Sunuzone est entièrement gratuit pour la publication d'annonces classiques. Nous proposons également des options premium pour plus de visibilité.

Ne payez jamais à l'avance, rencontrez le vendeur en personne, vérifiez le produit avant d'acheter, et méfiez-vous des prix trop bas. Signalez toute activité suspecte à notre équipe.

Sur chaque annonce, vous trouverez un bouton 'Signaler'. Cliquez dessus, sélectionnez la raison du signalement et notre équipe examinera l'annonce dans les plus brefs délais.

Oui, nous prenons la protection de vos données très au sérieux. Vos informations personnelles ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.

Pour ouvrir une boutique professionnelle, contactez notre équipe commerciale via le formulaire de contact. Nous vous guiderons dans le processus de création de votre boutique en ligne.

Une boutique professionnelle vous offre une page dédiée, plus de visibilité, des outils de gestion avancés, et la possibilité de publier un nombre illimité d'annonces.

Connectez-vous à votre compte, cliquez sur 'Publier une annonce', sélectionnez la catégorie appropriée, remplissez les détails de votre annonce, ajoutez des photos et publiez. Votre annonce sera en ligne immédiatement après validation.

Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 photos par annonce. Nous recommandons d'utiliser des photos de haute qualité pour attirer plus d'acheteurs potentiels.

Oui, vous pouvez modifier votre annonce à tout moment depuis votre tableau de bord. Connectez-vous, accédez à 'Mes annonces' et cliquez sur 'Modifier' pour l'annonce concernée.

Les annonces restent actives pendant 90 jours. Vous pouvez les renouveler gratuitement avant leur expiration depuis votre espace personnel.

Sunuzone ne gère pas les paiements directement. Les transactions se font entre acheteurs et vendeurs. Nous recommandons les paiements en personne ou via des méthodes sécurisées comme les virements bancaires vérifiables.

Sunuzone ne propose pas de service de livraison directement, mais certains vendeurs peuvent offrir cette option. Vérifiez les détails de l'annonce ou contactez le vendeur directement.

Cliquez sur 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion, entrez votre email et suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact, par email ou par téléphone. Nos coordonnées sont disponibles sur la page Contact.

Assurez-vous que votre annonce est bien validée et active. Vérifiez également que vous avez bien rempli tous les champs obligatoires et ajouté des mots-clés pertinents dans le titre et la description.